FAQ (Často kladené otázky)

1. Čo je Hafkovo?

Hafkovo je internetový obchod pre milovníkov psov, kde nájdete hračky, doplnky a ďalšie potreby pre vašich štvornohých miláčikov.

2. Ako môžem u vás nakúpiť?

Nakupovanie je jednoduché – stačí si vybrať produkty, pridať ich do košíka a dokončiť objednávku na našom e-shope.

3. Aké sú možnosti platby?

Akceptujeme platbu kartou, bankovým prevodom a dobierkou.

4. Ako funguje doručenie?

Objednávky doručujeme kuriérom alebo prostredníctvom zásielkovne.

5. Môžem vrátiť alebo vymeniť tovar?

Tovar nie je možné vrátiť. Ak vám však dorazí poškodený produkt, vrátime vám celú sumu do 15 dní.

6. Ponúkate aj poradenstvo ohľadom výberu produktov?

Samozrejme! Radi vám pomôžeme vybrať to najlepšie pre vášho psíka. Kontaktujte nás a poradíme vám.

7. Ako vás môžem kontaktovať?

Kontaktný formulár nájdete na našom webe v sekcii Kontakt.